Retours et Échanges
Chez POP Chaussures, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si vos nouvelles chaussures ne vous conviennent pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un échange.
Vérification de l'état
Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine, non portés, avec toutes les étiquettes et dans leur emballage d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client pour remplir le formulaire de retour en ligne et obtenir votre numéro d'autorisation.
Expédition du colis
Emballez soigneusement vos chaussures et déposez le colis au point de service postal le plus proche en utilisant l'étiquette de retour fournie.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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